Onboarding : les startup nous en parle !
L’onboarding reste une étape prépondérante dans la relation entre une entreprise et
ses salariés. En effet, la période d’accueil est essentielle pour inclure au mieux les
nouveaux éléments afin qu‘ils se sentent au mieux dans leur nouvel environnement
de travail. Voici quelques idées issues de startup innovantes.
Des périodes plus ou moins longues
La période d’onboarding peut durer de quelques jours à plusieurs semaines, selon
les programmes mis en place par les entreprises. Chez Klaxoon, cette période est
de 15 jours avec un parcours en 6 étapes alors que seulement 3 jours y sont
consacrés chez BlaBlacar.
Ce processus d’accueil peut d’ailleurs avoir lieu soit de manière continue soit de
manière ponctuelle à intervalles réguliers. C‘est le cas par exemple chez iAdvize, où
l’onboarding dure environ 1 mois puis une session mensuelle continue est
conservée chaque deuxième mardi du mois.
Partager un repas ou un petit—dej
Les moments d’échanges informels sont également un moyen incontournable de
mettre à l’aise vos nouveaux éléments. La très grande majorité des startup mettent
ainsi en place des déjeuners ou petits-déjeuners afin de partager un moment
convivial autourd’un repas.
Chez certaines entreprises, ces déjeuners peuvent même avoir lieu avec des
dirigeants afin de faciliter les échanges et de mieux connaître les nouveaux arrivants
comme chez Sarenza, Se Loger ou encore Prestashop.
Rencontrer et connaître ses collègues
D’autre part, de plus en plus de jeunes pousses mettent en place un système de
tuteur afin d’accompagner les nouveaux salariés durant leurs premières journées ou
semaines. Appelé “parrain” (Withings) ou encore “buddy” (Mondocteur), ils doivent
se tenir présents pour répondre aux interrogations de la nouvelle recrue et faciliter
son adaptation.
D’autre part, d‘autres activités sont bien souvent organisées par l’entreprise afin de
rencontrer un maximum de collaborateurs. Des “vis ma vie” aux rencontres
individuelles avec chaque membre de l’équipe (Prêt à Pousser) en passant par un
l’organisation d’un déjeuner (Lunchr) ou un jeu vidéo (Blade), les idées ne manquent
pas !
Donner une vision globale de l’entreprise
Le désir principal de tout ce processus d’onboarding est de donner aux nouveaux
salariés une vision globale de l‘entreprise, de l‘environnement de travail mais aussi
des enjeux business. L‘essentiel pour les nouveaux arrivants est donc de
comprendre comment chaque équipe contribue au développement de l‘entreprise.
Dans ce sens, de nombreux échanges ou réunions sont mis en place avec chaque
équipe soit de façon directe (Showroom Privé), soit avec l’aide de formations
dédiées (Lengow). Pour les startup internationales, une partie de l’onboarding peut
même avoir lieu à l’étranger comme chez Vestiaire Collective.
