Le manager est le leader qui garantit la performance d’une équipe dans une entreprise. Cependant, vous devez savoir que diriger une équipe n’est pas une chose facile. On ne devient pas manager du jour au lendemain. Pour devenir un bon manager et mener à bien sa mission, un manager doit posséder des qualités techniques et personnelles adéquates pour ce poste. Voyons voir ci-dessous les qualités qu’un bon manager doit mobiliser afin de mener son équipe vers la réussite.
Les qualités techniques d’un bon manager
Les qualités techniques sont indispensables pour devenir un bon manager. En plus du diplôme, le savoir-faire pratique est, en effet, très important. Ce critère est obligatoire pour savoir si un manager est compétent ou non. Vous devez alors diriger votre équipe de façon efficace et selon les règles du métier. Sur ce, prenez en compte des qualités techniques qu’un bon manager doit maîtriser. Un bon manager doit être capable de :
Fixer des objectifs SMART
Il faut savoir déterminer les bons objectifs pour donner du sens au travail de votre équipe. Pour ce faire, vous devez fixer des objectifs atteignables et compréhensibles. Autrement dit, les objectifs ayant les caractéristiques suivants :
- Spécifiques,
- Mesurables,
- Ambitieux,
- Réalistes
Cela boostera la productivité de votre équipe, car une fois les objectifs bien définis et fixés, l’équipe avancera dans la même direction afin d’atteindre le même but.
Connaître son équipe
Pour être un bon leader, il est crucial de bien connaître ses collaborateurs. Grâce à des entretiens individuels, vous pouvez découvrir chacun de vos collaborateurs : son caractère, ses points forts et points faibles, ses compétences, etc. Cela vous permet de définir quelle mission est adaptée à qui. Gardez toujours à l’esprit qu’un manager joue le rôle d’un « mentor ».
Améliorer la cohésion d’équipe
Il faut savoir établir une bonne communication au sein de l’équipe. Il faut créer de solides liens entre les membres de l’équipe pour avoir une relation de confiance et une équipe soudée et solidaire. La transparence, la compréhension, l’empathie et la confiance mutuelle sont les clés d’une bonne cohésion d’équipe.
Améliorer son leadership
Il faut amener de plus en plus son équipe à l’adhésion et ne pas imposer son point de vue. C’est une solution stratégique à la fois efficace et durable. Cela vous permettra, par ailleurs, de gagner la considération de votre équipe ainsi que sa confiance. Souvenez-vous, le leadership s’améliore en permanence. Donc, il faut toujours améliorer sa façon de diriger son équipe.
Motiver son équipe
La motivation d’une équipe d’entreprise est une mission que tout manager doit effectuer. C’est la clé même de la productivité et de la performance d’une équipe. La reconnaissance joue un grand rôle dans cette mission. Savoir récompenser votre équipe après un bon travail est une solution efficace pour la motiver. Et dans le cas contraire où l’équipe ou l’un des collaborateurs commet une erreur, un bon manager doit être en mesure de régler ce problème de façon professionnelle. L’organisation des activités extra-professionnelles est aussi une très bonne idée pour relancer et booster la motivation de son équipe.
Les compétences clés d’un bon manager ne s’arrêtent pas là. Un excellent manager doit être capable de définir un projet d’équipe, d’instaurer un environnement de travail agréable et chaleureux, de favoriser l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs et bien d’autres encore.
Les qualités personnelles d’un excellent manager
Si vous voulez devenir un manager exemplaire, les capacités techniques ne suffisent pas. Il faut aussi mobiliser des qualités personnelles qui sont complémentaires au savoir-faire. Un bon manager doit être :
- Bienveillant ;
- À l’écoute de ses collaborateurs ;
- Sérieux ;
- Dynamique ;
- Prompt ;
- Capable de gérer le stress et la pression ;
- Compréhensif ;
- Capable de montrer l’exemple ;
- Créatif ;
Les qualités d’un bon manager, c’est aussi de toujours s’améliorer dans ce qu’il fait. Posséder toutes ces qualités s’avère être un grand challenge qu’on se doit d’atteindre. Pour vous qui rêvez de devenir un bon manager, sachez que la perfection n’est jamais à portée de main, visez plutôt l’excellence. De nombreuses formations pour devenir manager sont disponibles actuellement. Les cours ne sont pas forcément présentiels, les formations à distance sont de plus en plus courantes. N’attendez pas pour vous inscrire et devenir le manager leader que vous souhaitez devenir.
